Guide pratique

Constat de sinistre par drone : un dossier solide pour l'assurance

Après une tempête ou un dégât des eaux, le drone documente les dégâts en hauteur. Preuves datées, délais, pièces utiles : le constat pas à pas.

Après une tempête, de la grêle ou un dégât des eaux, chaque jour compte. Le drone permet de documenter rapidement l'étendue des dommages en hauteur, en sécurité, pour appuyer une déclaration d'assurance.

Pourquoi le drone est utile après un sinistre

  • Il accède immédiatement aux zones endommagées, sans attendre un échafaudage.
  • Il produit des preuves datées et géolocalisées (métadonnées des photos).
  • Il documente l'ampleur réelle des dégâts, utile pour l'expertise et le chiffrage.

Les étapes d'un constat

  1. Intervention rapide : on priorise la captation pour figer l'état après le sinistre.
  2. Documentation complète : chaque zone touchée est photographiée en haute résolution.
  3. Rapport : photos annotées, localisation des dommages, éléments datés, prêts à joindre à votre dossier.

Ce qui aide votre déclaration

  • Respecter les délais de déclaration prévus par votre contrat.
  • Rassembler les preuves avant toute intervention qui modifierait l'état.
  • Fournir un document clair que votre assureur ou son expert peut exploiter.

En résumé

  • Le drone documente les dégâts vite et en sécurité.
  • Photos datées et géolocalisées = preuves solides.
  • Respectez les délais de déclaration de votre contrat.
  • Le rapport se joint directement à votre dossier.

Questions fréquentes

Le constat par drone remplace-t-il l'expert de l'assurance ?

Non. Il constitue un relevé visuel qui documente les faits. STOOP DRONE intervient comme télépilote, pas comme expert d'assurance : le rapport vient appuyer votre dossier, pas se substituer à l'expertise.

Combien de temps pour recevoir le constat ?

Le rapport est généralement remis sous 48 h. En cas d'urgence, la captation est priorisée pour disposer de preuves au plus vite.

Un sinistre de toiture à documenter ? Contactez-nous, on intervient rapidement.

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Rédigé par l'équipe STOOP DRONE
Télépilotes de drone certifiés DGAC, spécialisés dans l'inspection technique de bâtiments par drone en Gironde & Nouvelle-Aquitaine.
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Mis à jour le 15/07/2026